El servicio
RoosterLand es una plataforma digital que ofrece publicación y descubrimiento de contenido, perfiles, seguidores, mensajes, notificaciones, un mercado entre usuarios, herramientas de promoción, controles de seguridad y saldos operativos relacionados con ventas o publicidad.
Algunas funciones pueden encontrarse sujetas a verificación, disponibilidad geográfica, revisión administrativa o requisitos adicionales. Podemos modificar funciones para mejorar seguridad, cumplimiento o desempeño, procurando informar cambios materiales.
Elegibilidad y capacidad
Roosterland requiere al menos 13 años para crear una cuenta y utilizar las funciones sociales. Debes completar tu fecha de nacimiento también cuando accedes con Google, Facebook o Apple.
Para vender en Market, solicitar retiros y crear o reactivar campañas publicitarias debes tener al menos 18 años. Estos son requisitos de acceso de la plataforma. Las compras y el historial de operaciones conservan sus condiciones actuales.
La fecha registrada no se cambia desde el editor de perfil. Puedes solicitar su corrección, confirmar tu identidad y adjuntar una identificación oficial; el equipo revisará la solicitud sin modificar permisos, saldos ni operaciones anteriores.
Registro y seguridad de la cuenta
- Proporciona información verdadera, actualizada y propia.
- Mantén segura tu contraseña, correo, teléfono y dispositivos.
- No vendas, transfieras, prestes ni suplantes cuentas.
- Notifícanos si detectas acceso no autorizado.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo uso no autorizado que hayas reportado oportunamente.
Si accedes con Google, Facebook o Apple autorizas a RoosterLand a recibir los datos básicos descritos en el Aviso de Privacidad. No recibimos tu contraseña del proveedor.
Todo registro nuevo, incluido el realizado con Google, Facebook o Apple, requiere comprobar un número celular mediante un código SMS antes de utilizar las funciones internas de la plataforma.
Tu contenido y licencia
Conservas los derechos que tengas sobre tus fotos, videos, textos y demás contenido. Al publicarlo otorgas a RoosterLand una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, sublicenciable únicamente a proveedores necesarios y vigente mientras el contenido permanezca disponible, para alojarlo, procesarlo, adaptarlo técnicamente, mostrarlo, distribuirlo dentro del servicio y permitir las funciones que tú elijas.
La licencia termina cuando eliminamos el contenido de nuestros sistemas activos, salvo copias de seguridad temporales, contenido compartido por terceros, mensajes entregados o conservación necesaria por motivos legales.
Garantizas que tienes derechos y autorizaciones para publicar el contenido, incluyendo la imagen de otras personas, animales, instalaciones, marcas y música. No publiques datos personales de terceros sin autorización.
Conducta permitida
Debes observar las Normas de la Comunidad. Está prohibido usar RoosterLand para fraude, amenazas, acoso, odio, explotación sexual, contenido que involucre sexualmente a menores, crueldad animal, peleas de animales, tráfico de especies, venta ilegal, armas, drogas, suplantación, malware, spam o violación de derechos de propiedad intelectual.
La crianza, traslado, venta y cuidado de animales deberá cumplir las normas sanitarias, de bienestar, identificación, movilización y comercio aplicables en cada jurisdicción.
Market y transacciones entre usuarios
Market facilita el contacto y las operaciones entre compradores y vendedores. Salvo que se indique expresamente lo contrario, RoosterLand no es propietario ni vendedor de los productos publicados. Cada vendedor es responsable de la legalidad, autenticidad, descripción, precio, disponibilidad, permisos, entrega, garantías e impuestos de su oferta.
- Los vendedores requieren aprobación previa y pueden ser revisados nuevamente.
- Las ofertas, contraofertas y confirmaciones aceptadas pueden generar compromisos entre las partes.
- La protección de compra puede retener o reservar fondos hasta la entrega, cancelación o resolución de una disputa.
- Comprador y vendedor deben aportar información y evidencia veraz.
- Podemos cancelar, retener o revisar operaciones con señales de fraude, incumplimiento o riesgo legal.
Las garantías legales irrenunciables y los derechos que correspondan a consumidores prevalecen sobre cualquier disposición incompatible de estos términos.
Wallet y saldos
La Wallet muestra un saldo único y clasifica cada movimiento por su origen o destino. No constituye una cuenta bancaria, depósito, instrumento de ahorro ni genera intereses. No admite recargas directas: el saldo se origina en ventas liberadas o en devoluciones acreditadas por RoosterLand.
Las compras y campañas pueden cubrirse con tarjeta, con saldo disponible o combinando ambos. En una devolución, la parte cobrada a tarjeta vuelve al medio de pago original; la parte tomada de la Wallet conserva su clasificación. Los créditos originados por devoluciones pueden reutilizarse dentro de RoosterLand, pero no retirarse.
Únicamente los importes obtenidos por ventas confirmadas y liberadas son elegibles para retiro. Antes de liberarse pueden permanecer retenidos durante periodos de protección, disputas, devoluciones o revisión antifraude. Los retiros requieren datos correctos y pueden estar sujetos a mínimos, comisiones informadas y validación.
Promociones y publicidad
Las publicaciones promocionadas serán identificadas como patrocinadas. Quien crea una campaña responde por el contenido, destino, producto, segmentación, autorizaciones y cumplimiento publicitario. RoosterLand puede rechazar o detener anuncios engañosos, ilegales, discriminatorios, inseguros o contrarios a las normas.
El presupuesto, duración y criterios de audiencia se muestran antes de confirmar. Las estimaciones no garantizan ventas, seguidores, visualizaciones ni resultados específicos.
Moderación, suspensión y apelaciones
Podemos limitar visibilidad, retirar contenido, pausar operaciones, restringir funciones o suspender cuentas cuando existan incumplimientos, riesgo de daño, fraude, requerimiento legal o amenaza a la seguridad. Consideraremos contexto, gravedad, reincidencia y evidencia disponible.
Cuando sea posible, informaremos la medida y ofreceremos apelación. No revelaremos información que facilite evasión de controles, ponga en riesgo a terceros o esté protegida legalmente.
Propiedad intelectual
RoosterLand, sus logotipos, interfaz, software, bases de datos, diseño y documentación pertenecen a sus respectivos titulares. No puedes copiar, descompilar, extraer masivamente, automatizar accesos no autorizados ni utilizar la marca de manera que genere confusión.
Si consideras que una publicación infringe tus derechos, utiliza el sistema de reportes o escribe a soporte@roosterland.net con identificación de la obra, ubicación del contenido y fundamento de la reclamación.
Disponibilidad y responsabilidad
Prestamos el servicio con diligencia razonable, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia absoluta de errores ni la conducta, calidad o veracidad de terceros. Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
En la medida permitida por la ley, RoosterLand no responde por pérdidas indirectas, expectativas de negocio, contenido de usuarios ni acuerdos celebrados fuera de los mecanismos protegidos. Cada persona debe evaluar riesgos sanitarios, legales, comerciales y de bienestar antes de una operación.
Terminación y cambios
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar eliminación de cuenta en cualquier momento. Las obligaciones pendientes, disputas, derechos de terceros y conservación legal continuarán durante el periodo aplicable.
Publicaremos cambios materiales con una nueva fecha y, cuando corresponda, solicitaremos aceptación. Si no aceptas una modificación esencial podrás dejar de utilizar el servicio antes de su entrada en vigor.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Estados Unidos Mexicanos, sin afectar derechos imperativos de consumidores o de protección de datos. Antes de acudir a una controversia formal, las partes procurarán una solución de buena fe mediante los canales de soporte.
Contacto general: soporte@roosterland.net. Privacidad: privacidad@roosterland.net.